整備の松本さんにお話をききました。
Q、入社のきっかけを教えてください。
どこで働きたいかを地区で絞り、求人票を見たところ、皆川自動車でたくさんの経験が積めるのではと思いました。扱う車種が豊富で、ロードサービスも行っているというところに魅力を感じました。
Q. 現在どんな仕事をしていますか？
整備士の仕事をしています。車検整備や検査員業務、ロードサービスのほかにお客様の電話対応、来店対応もしています。
Q. 仕事を通じて学んだことを教えてください。
入社したばかりのころは、失敗やミスすることがあり、単純な作業にも時間がかかってていました。その都度、何がダメだったのか振り返り、反省をし「これも自分の経験になるんだ」と前向きに日々頑張りました。４年ほど経った頃には、自分なりに少しづつ効率よく確実な作業できるようになってきたのではないかと思います。 今は、自分の作業をしつつ、後輩の指導も行います。周囲を気にしながら仕事の段取りを組み、作業することは大変ですが、とても大事なことだと感じました。技術面だけではなく、先輩としての振る舞い等、まだまだ学ぶことがたくさんあるなと痛感しています。
Q. 取得した資格や学んだことがあれば教えてください。
ロードサービスの講習を受け、現場での作業や対応の仕方を学び、入社してから４年ほど経ったころに検査員資格の取得をしました。現在は毎年１～２回開催される講習会で新しく開発されたり採用された性能などについて学んでいます。
Q. 仕事で大変なこと、つらかったことはありますか？
順調に作業が進んでいた際に、思いがけないアクシデントが起きたときの対処が大変でした。部品調整の作業をしているとき、何度やってもうまくいかず先輩に助けてもらったことが辛かったですし、とても悔しかったですね。作業内容をよく理解して行うことも大事ですが、やはり経験をたくさん積むことが一番大事なんだと思います。
Q. やりがいを感じたこと、うれしかったこと
錆びのひどい部品やパーツの交換・修復ができたときはとてもやりがいを感じました。お客様から感謝していただいたときは嬉しかったです。お客様の喜んでる姿を見ると仕事のモチベーションアップにもつながり、もっと頑張ろうとやる気も出てきます。
Q. 今後の目標、抱負
お客様の愛車をできるだけ早くお納めできるよう、作業工程や技術を常に見直すようにし改善につとめたいと思います。 日数がかかる修理だけでなく、来店された方の修理もあります。余裕をもって作業し、急なことにも対応できるよう常に準備しておきたいとです。
Q、就職活動中の人に応援メッセージ
SNSが発達している今、バイクで日本一周する方、海外移住する方などたくさんの方たちをみます。自分のやりたいことをするということは簡単そうにみえて難しいことだと思いますが、何事にも一度挑戦してみてください！やらない後悔よりやる後悔、自分のなかで大きな経験になると思います。 また、いつの時代も「あいさつ」と「ほうれんそう」は大事なことです。 就職活動頑張ってください！！
*インタビュー・撮影・編集： 事務部 吉野
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